La Agencia Digital del Banco Mercantil, ubicada en los locales 8 y 9 del Piso 3 del Centro Comercial Tolón Fashion Mall, ofrece una experiencia bancaria innovadora y moderna, pensada para la autogestión y atención ágil de los clientes.

Con un diseño abierto y transparente, el acceso principal conecta al público con un área de espera cómoda y funcional, además de un espacio especial donde asesores del banco pueden atender de manera personalizada.

La agencia está equipada con:

• Zona digital de autogestión con equipos de última generación y asistencia de personal especializado.
• Cajeros automáticos (ATM) de fácil acceso desde el pasillo central.
• Áreas internas de apoyo: baños privados, cuarto eléctrico y de seguridad, área de café, supervisión y archivo, además de bóveda y cajas fuertes.

Su fachada en vidrio laminado y acabados modernos permite una visual amplia, conectando directamente con el hall principal de ascensores, lo que garantiza un acceso claro, seguro y atractivo para los visitantes.

La seguridad está respaldada por sistemas de control de acceso, muros reforzados y monitoreo permanente, cumpliendo con los más altos estándares de protección bancaria.

En esta agencia, los usuarios pueden gestionar sus servicios financieros de forma autónoma o con el apoyo de asesores y herramientas digitales como el chatbot central, todo en un entorno moderno, confiable y cercano.